Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane otrzymujemy za pośrednictwem strony TopPiano, w jakim celu je wykorzystujemy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest TopPiano. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@toppiano.pl.
Jakie dane przetwarzamy
Jeżeli wysyłasz zapytanie o renowację, możemy otrzymać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, informacje o instrumencie, treść wiadomości oraz przesłane zdjęcia. Zakres danych zależy od informacji, które samodzielnie podasz w formularzu.
W jakim celu używamy danych
Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania, wstępnej oceny instrumentu, skontaktowania się z Tobą oraz – jeżeli zdecydujesz się skorzystać z naszych usług – do ustalenia i realizacji dalszych prac. Nie wykorzystujemy danych z formularza do wysyłania marketingu bez odrębnej podstawy.
Podstawa przetwarzania
Dane potrzebne do odpowiedzi na zapytanie i przygotowania ewentualnej usługi przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, podstawą może być również nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu. Jeżeli zapytanie prowadzi do realizacji usługi, dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Niepotrzebne dane i zdjęcia powinny być usuwane, gdy ustaje cel ich przechowywania.
Komu dane mogą być powierzane
Dostęp do danych mogą mieć dostawcy usług technicznych niezbędnych do działania strony, hostingu, poczty elektronicznej lub utrzymania systemu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.
Twoje prawa
W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a gdy ma to zastosowanie – przeniesienia danych albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
Zdjęcia instrumentu
Zdjęcia przesłane przez formularz są przechowywane w prywatnej części systemu i służą do oceny instrumentu. Prosimy, aby fotografie nie zawierały dokumentów, wizerunku osób ani innych danych, które nie są potrzebne do rozpatrzenia zapytania.
Kontakt w sprawie prywatności
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych napisz do nas: info@toppiano.pl.
info@toppiano.pl